Thema: Seminar

Verschiedene Meinungen, Auseinandersetzungen oder Konflikte sind normal und unvermeidlich – ob im Büro, im Alltag oder in Beziehungen. Doch wie du damit umgehst, also die Art und Weise, wie du darauf antwortest, macht den entscheidenden Unterschied. Damit auch du souverän reagieren kannst, sind Deeskalationsstrategien gefragt. Sie helfen dir Spannungen abzubauen, Vertrauen zu stärken und die aufgeheizte Situation wieder ins Gleichgewicht zu bringen.

Wir können das Verhalten des anderen nicht verstehen, weil es so konträr zu unserem eigenen ist oder halt nicht dem entspricht, was wir für „richtig“ halten. Uns ist durchaus bewusst, dass wir individuell sind, aber diese Individualität zu akzeptieren und zu respektieren fällt uns oft sehr schwer.